Winflotte 11 optimise la gestion multisite par l’automatisation et l’interopérabilité
La dernière version du logiciel Winflotte 11 bouleverse la gestion multisite grâce à ses workflows automatisés et ses alertes intelligentes. Ces fonctionnalités permettent d’optimiser la gestion des contrats de location, de centraliser les factures et de générer des synthèses détaillées qui réduisent significativement les erreurs, tout en améliorant la fiabilité de l’analyse complète du Total Cost of Ownership (TCO).
Winflotte 11 bénéficie d’une ouverture technologique importante : elle intègre de multiples API couvrant les données carburant, télématique, maintenance et assurance, assurant ainsi une centralisation et une vérification automatique des informations. Cette interopérabilité est indispensable pour piloter en temps réel des flottes multisites, où la complexité liée à la répartition géographique nécessite fiabilité et synchronisation.
Du côté des utilisateurs, les conducteurs profitent d’un configurateur digital intuitif et de l’application Mobiflotte qui facilitent la sélection des véhicules, le suivi kilométrique automatique et la gestion simplifiée des sinistres, améliorant nettement leur expérience.
Conçu en interne par OptiXT, ce logiciel incarne la convergence entre expertise métier et innovation digitale, orientée vers un pilotage fluide, automatisé et centré sur l’utilisateur.
Le modèle hybride d’OptiXT allie digitalisation et relation client personnalisée
OptiXT adopte une approche hybride en combinant un gestionnaire de flotte dédié pour chaque client multisite et des outils digitaux transparents qui assurent la cohérence entre les données, la stratégie et les opérations terrain.
Ce modèle renforce la relation client sans sacrifier l’aspect humain. La digitalisation rationalise et enrichit l’accompagnement personnalisé, en ne se substituant pas à la relation client mais en la renforçant.
Le dispositif comprend une formation continue autour de Winflotte, associée à un support réactif via un système de ticketing (JIRA), garantissant l’appropriation efficace des outils et la satisfaction des réseaux multisites.
Au cœur de ce modèle, l’intelligence émotionnelle des équipes d’OptiXT favorise la co-construction de solutions adaptées, démontrant clairement que digitalisation et dimension humaine dans la gestion multisite sont complémentaires.
Ce cercle vertueux allie expertise métier, innovation digitale et relation humaine pour construire une gestion centrée sur la valeur client.
La gouvernance multisite structurée par une agence digitale assure cohérence et pilotage efficace
Coordination et vision claire : un défi d’orchestre
La conduite d’un projet digital multisite s’apparente à un défi d’orchestre. Il faut combiner la coordination d’équipes locales, la prise en compte d’enjeux globaux et l’intégration d’outils hétérogènes. Cela nécessite une vision claire et structurée afin d’éviter confusion, retards ou fragmentation des actions dans les différentes agences.
Le rôle pivot de l’agence digitale spécialisée
À l’image de l’agence digitale de Toulouse, un acteur spécialisé joue un rôle central dans la gouvernance multisite. Il clarifie, priorise et harmonise les processus multi-acteurs, favorisant l’alignement des équipes et la fluidité des échanges, conditions sine qua non de la réussite des projets multisites complexes.
Référents locaux et binôme central : clefs de la cohérence
La mise en place d’un pilotage efficace passe par la désignation de référents locaux pour chaque site, associés à un binôme opérant et stratégique au niveau central. Ce dispositif garantit cohérence, coordination forte et fluidité dans la communication entre les différentes entités du réseau.
Suivi rigoureux par KPIs et analytics
Un suivi précis utilisant tableaux de bord, indicateurs clés de performance (KPIs) et analyses avancées permet d’évaluer la performance de chaque site. Cette démarche détecte rapidement les axes d’amélioration et sert à prendre des décisions étayées par des données fiables, garantissant une gestion multisite optimisée(1).
La digitalisation centralise la gestion multisite pour une meilleure maîtrise et conformité
Les plateformes digitales telles qu’Avrios ont changé la donne en centralisant la gestion des flottes réparties sur plusieurs sites. Cette centralisation facilite la coordination entre agences et simplifie la mise en conformité avec les exigences réglementaires et environnementales.
Elle apporte également une maîtrise plus fine des coûts et des performances opérationnelles, facteur critique au sein de réseaux étendus géographiquement.
Le témoignage du réseau Shiftmove illustre que la digitalisation dépasse le cadre traditionnel de la simple télématique. Elle intègre aussi la gestion contractuelle, la régulation fiscale et les évolutions technologiques, composant ainsi une vision holistique préparant les flottes multisites aux défis à venir.
Cette approche complète assure une prise en compte transparente à la fois des aspects techniques, administratifs et stratégiques, adaptée aux exigences et complexités actuelles(2).
La digitalisation transforme la gestion multisite en activité fluide avec visibilité et pilotage stratégique
La réussite de la digitalisation multisite repose sur l’utilisation de solutions intégrées qui centralisent les données, automatisent les tâches administratives et offrent une transparence totale sur les véhicules, itinéraires et conducteurs répartis.
Cette visibilité globale et détaillée permet aux directions de mesurer la rentabilité spécifique de chaque site, véhicule et conducteur, favorisant une allocation optimale des ressources dans le réseau.
De plus, les témoignages issus de réseaux d’agences démontrent que l’adoption d’une solution tout-en-un réduit significativement le temps consacré aux tâches répétitives et simplifie les échanges dispersés, fluidifiant ainsi la gestion.
Le succès se construit souvent en suivant ces étapes essentielles :
- Cartographier précisément les besoins et contraintes liés au multisite ;
- Choisir une solution intégrée, adaptée et capable d’évoluer avec les besoins ;
- Mettre en place une gouvernance claire incluant des référents locaux ;
- Former les utilisateurs et organiser un support réactif afin d’assurer l’appropriation des outils ;
- Définir des KPIs pertinents et suivre la performance grâce à des tableaux de bord dédiés ;
- Assurer une communication fluide entre les équipes centrales, locales et utilisateurs ;
- Piloter l’amélioration continue en combinant analyses de données et retours terrains humains.
Sources
- Winflotte.fr - Digitalisation de la gestion de flotte B2B avec OptiXT et Winflotte 11 - https://www.winflotte.fr/digitalisation-gestion-flotte-b2b-optixt-winflotte
- Kwantic.fr - Projet digital multisite et rôle d’une agence digitale à Toulouse - https://kwantic.fr/projet-digital-multisite-agence-digitale-toulouse
- Auto-infos.fr - Simplification et automatisation des outils de gestion de flotte multisite - https://www.auto-infos.fr/article/gestion-de-flotte-de-la-consolidation-du-secteur-telematique-nait-la-simplification-et-l-automatisation-des-outils-de-gestion-de-flotte.289996
